UX-исследования с использованием Eye Tracking

Мы поможем повысить конверсию сайта и увеличить прибыль
бизнеса, анализируя взгляды ваших клиентов

Вместо вступления

Какие разделы вашего сайта привлекают внимание? Какие игнорируются? Пользователи просматривают сайт так, как вы ожидали? Или возможно они встречают препятствия на пути к конверсии? Технология Eye Tracking дает точные ответы на эти вопросы и более глубокое представление об осознанном и неосознанном поведении ваших клиентов.

С помощью исследований с использованием Eye Tracking вы можете достоверно знать, как, в течении какого времени и в какой последовательности люди взаимодействуют с вашим сайтом. Это делает Eye tracking отличным инструментом для выявления проблем юзабилити и повышения конверсии.

Кто мы

Мы – Fix-Ux, команда, которая занимается проведением Eye Tracking исследований с использованием высокоточного оборудования, грамотно подобранных респондентов и высококлассных UX-специалистов.

С нашей помощью вы обнаружите места фиксации внимания и “слепые зоны” вашего сайта, узнаете о том насколько легко воспринимается контент, получите информацию об эффективности рекламных мест и ценные сведения по повышению конверсии, которые невозможно добыть иными способами.

Решения Какие услуги мы предлагаем

Eye Tracking - аудит

Eye Tracking - аудит

Полный UX-аудит вашего сайта “под ключ” или отдельных страниц с использованием айтрекинга.

A/B тестирование

A/B тестирование

Сравните два дизайна страниц сайта и узнайте, какой из них работает эффективнее и почему.

Тесты по сценарию

Тесты по сценарию

Исследование пользовательского пути по определенному сценарию, подойдет интернет-магазинам и веб-сервисам.

Как это работает О принципах технологии Eye Tracking

Eye Tracking — это наблюдение за зрачками и запись движения глаз с помощью специального оборудования. Айтрекинг часто воспринимается как серебряная пуля — технология, с помощью которой можно диагностировать проблемы пользовательского интерфейса.

Метод определения фокуса взгляда заключается в расчете угла зрения при при помощи отражения инфракрасного света в зрачках пользователя. Эта информация, в сочетании с положением головы участника исследования, может быть экстраполирована, чтобы определить точку, на которой фокусируются глаза пользователя, и, соответственно, показать координаты на экране, определив элементы, которые пользователя заинтересовали в большей мере. Подробнее …

eyetracking

Зачем это нужно Eye Tracking поможет в решении следующих задач

Увеличить
конверсию
Снизить
количество отказов
Улучшить
лидогенерацию
Повысить
юзабилити

Что в итоге Какие данные вы получите в результате

Тепловые карты

Тепловые карты

Тепловая карта — это визуальное представление распределения внимания. Красный цвет указывает на повышенный интерес, а зеленый означает области, которые в меньшей мере привлекли пользователей.

Области интереса

Области интереса

Области интереса, отображают KPI каждого элемента, который складывается из следующих составляющих: процент людей заметивших область, среднее время просмотра, как быстро область привлекла внимание.

Слепые зоны

Слепые зоны

В противовес областям интереса, существуют слепые зоны. В них попадают элементы, которые пользователи не замечают или не уделяют им должного внимания. Используя эти данные можно обнаружить и исправить неприятные эффекты вроде “баннерной слепоты”.

Отчет

Полный отчет

Мы предоставляем базовый отчет с основными выводами исследования или расширенный отчет с углубленным анализом и рекомендациями. Отчет готовит наша команда специалистов, которая состоит профессионалов в области маркетинга и графического дизайна.

Eye Tracking исследование состоит из 5 этапов

Как устроен рабочий процесс в Fix-UX

Рассчитать стоимость

Что пользователи вашего сайта видят на самом деле?
Используйте айтрекинг, чтобы ответить на этот вопрос, улучшить каналы интернет-продаж и получить еще больше клиентов!